谁负责你的信息
上海盛迭信息科技有限公司负责 STHBox 平台服务中的个人信息处理。隐私联系邮箱为 help@sthbox.com。本声明适用于平台账户、订阅、文件处理和相关 API;企业或问卷创建者另行决定收集目的时,还应向你提供相应说明。
信息范围与用途
账户与安全:邮箱或手机号、显示名称、密码的哈希值、语言偏好、邮箱验证记录、登录会话及必要的安全审计记录,用于注册、验证、找回密码、防范滥用和账户管理。
空间与计费:企业名称、成员及权限关系、邀请信息、订阅、订单、积分与用量记录,用于提供授权、结算及追溯异常。开通付款渠道时,支付机构按其规则处理支付信息;平台处理完成订单所需的交易状态和标识。
文件与任务:你提交的文件、文件名及元数据、识别文本、编辑内容、输出结果和处理状态,用于保存、解析、转换、编辑、下载和你发起的分享。文件中可能含有个人信息,请仅提交有合法处理依据的内容。
问卷:题目、收集设置、答卷、分发及统计记录,用于问卷运行和结果分析。问卷内容的收集目的由创建者说明,填写前请查看问卷说明。
运行与支持:必要的访问日志(可能包含 IP 地址、访问时间和错误信息)、任务标识以及你主动提供的客服信息,用于系统安全、故障排查和处理请求。不会仅因浏览产品介绍要求你提供无关资料。
处理依据与可选操作
我们根据履行你作为一方当事人的合同所必需、履行法定义务或依法取得的同意等适用依据处理信息。依赖同意的可选处理可以依法撤回;拒绝非必要处理不影响基本服务。
涉及敏感个人信息、向其他个人信息处理者提供信息或其他依法需单独同意的情况,将履行相应告知和授权程序。本声明不构成对这些操作的一揽子授权。
服务组件与接收范围
短信验证使用阿里云短信服务。仅在你主动请求注册、登录或绑定手机时,提供接收手机号、验证码模板及必要的请求标识,用于发送验证码并记录处理结果,不发送密码或文档内容。可在账户设置补充验证手机或邮箱。平台按收件人、会话、网络和全站预算限制验证码请求。
邮件通过 RelayNest 的盛迭科技企业账户发送。发信所需的邮箱、语言、模板变量和投递记录用于验证、安全及订阅通知;启用联系人同步时,同步必要的账户联系资料与状态,不同步你的密码或文档正文。
PDF/OCR 服务及 Transmute 转换节点按任务接收必要文件和参数并返回结果;平台配置的存储服务保存原件与输出。处理节点不是向公众公开文件的入口。使用这些组件不代表允许其将你的内容用于无关用途。
在你使用已接入的 CaseDeck 等应用时,按授权提供账户标识、空间身份、席位和权益信息。具体应用另行收集的信息按其说明处理。受托服务应受目的、范围及安全要求约束;独立第三方接收个人信息的,依法履行告知、同意等义务。
企业空间与分享
企业所有者或获授权管理员可管理成员、席位、订阅及共享用量;业务内容的可见范围取决于该功能实际权限与分享设置,并非加入企业后所有内容自动公开。
问卷链接、演示码和下载后的文件可能由接收者继续传播,请按需分发。公开问卷的创建者可以查看及导出其有权限访问的答卷;受访者可联系创建者或通过我们的邮箱协助处理权利请求。
Cookie、本地存储与安全
平台使用必要的会话 Cookie 维持登录,并使用浏览器存储保存语言、界面偏好及部分未完成操作状态。清除这些数据可能导致退出登录或需要重新选择文件。
我们采用访问控制、密码哈希、传输保护和操作审计等措施。安全措施无法消除所有风险;如发生个人信息安全事件,将依法采取补救措施并履行通知、报告义务。
保存、删除与跨境处理
信息保留时间以实现相应服务目的所必需的最短时间及法律要求为原则。账户存续期间的内容、未完成任务、订单、积分及安全记录的用途不同,不承诺任务一结束所有记录立即消失。回收站、任务临时副本和备份的删除状态也可能不同。
删除、注销或目的已实现时,将依法删除或匿名化不再需要的信息;法定保存期限未届满或技术上难以立即删除的,限制为存储和必要的安全保护。你可通过下述渠道询问具体数据的保存与删除情况。
不会将你浏览外语页面视为同意跨境提供信息。若服务调整涉及个人信息跨境提供,将依法履行适用的告知、单独同意及其他必要程序。
你的权利与未成年人
你可以在账户设置修改已有资料,在内容管理中使用可用的下载和删除功能。查阅、复制、更正、删除、撤回同意、注销账户或解释处理规则等请求,可发送至 help@sthbox.com。尚无自助入口的请求由人工核实身份与授权后依法处理;不要求提供与核实无关的信息。
企业内容涉及其他成员或法定保存义务时,我们会说明适用边界和处理方式。对未能满足的请求说明理由,并保留依法投诉、诉讼等救济途径。
服务主要面向具有相应民事行为能力的个人及企业。未成年人应在监护人指导下使用;处理不满十四周岁未成年人信息应依法取得监护人同意并采取专门保护。如发现未经适当授权的未成年人信息,请联系我们处理。
声明更新
重要的信息处理目的、范围或接收方变化会以适当方式告知;依法需要重新取得同意的,不以继续浏览自动代替。你可以通过 help@sthbox.com 获取有关本声明及版本变化的说明。
