サービスとアカウント
本規約は、Shanghai Sundear Information Technology Co., Ltd. が運営する STHBox およびその API に適用されます。製品説明、注文確認、個別のサービス契約も適用されます。本規約は、法令で求められる個別の通知や同意に代わるものではありません。
使用する権限のあるメールアドレスで登録し、パスワードと API キーを適切に管理してください。企業メンバーには必要な権限が付与されている必要があります。企業に参加しても個人ワークスペースのコンテンツの所有権は移転しません。企業管理者はメンバー、利用席数、共有使用量を管理します。
サブスクリプションとポイント
購入前に、適用地域、通貨、支払総額、割引条件、利用期間、特典をご確認ください。1 か月、四半期、年間の購入では利用期間が異なります。毎月の自動継続課金は、その選択肢が提供され、明示的な承認を得た場合に限り適用されます。更新前に分かりやすく通知し、利用しやすい解約方法を提供します。自動更新を停止しても、支払済みの利用期間が直ちに終了するわけではありません。
サブスクリプションの月次付与ポイントは、利用開始日を基準とする月ごとの周期に従い、各周期の終了時に失効し、翌月には繰り越されません。四半期・年間プランにも同じルールが適用されます。無料の月次付与額と 1 日の消費上限はアカウント画面に表示されます。有効な有料サブスクリプションには無料利用者向けの 1 日のポイント上限は適用されませんが、購入した利用枠、および必要なセキュリティ、ファイルサイズ、同時処理数の制限は適用されます。
追加購入したポイントは、月次リセットでは失効しません。管理者が付与したポイントには、付与記録に記載された条件が適用されます。ポイントはサービス使用量を計算する単位であり、現金や金融商品ではありません。法令に基づく返金その他の権利を排除するものではありません。
処理と精算
ポイントを消費する操作では、実行前に見積もりを表示します。API 呼び出しには、連携ドキュメントに記載された設定済みの料金ルールが適用されます。ポイントを一時確保し、処理結果が正常に保存された時点で精算する場合があります。失敗が確定した場合は、一時確保を解除します。結果が不明な場合は、再送信の前にタスクの状態をご確認ください。
請求の誤り、利用できない処理結果、契約どおりに提供されなかったサービスについては、注文 ID またはタスク ID を添えて help@sthbox.com にご連絡ください。記録を確認し、適用法令と契約に従って、再履行、ポイントの訂正、返金その他の適切な救済に対応します。支払い済みまたは利用済みであることだけを理由に、救済を排除することはありません。
コンテンツと知的財産権
アップロードしたコンテンツに関する適法な権利は、お客様に帰属します。お客様は、依頼した保存、変換、表示、配布、共同作業に必要な範囲でのみ、その処理を許可します。ファイル、フォント、画像、音楽、他者の個人情報を処理する権限があることをご確認ください。権利侵害、詐欺、マルウェア、不法な配布、アクセス制御の回避に本サービスを使用しないでください。
プラットフォームのソフトウェア、ブランド、第三者のコンポーネントは、それぞれの権利者に帰属します。STHBox の利用によって、これらの権利やお客様のコンテンツの所有権が移転することはありません。
処理結果の確認
OCR、変換、レイアウトの再構成では、認識ミス、フォントの置き換え、改ページの変更、一部の内容が画像として残ることがあります。公開、署名、精算、意思決定に用いる重要な結果は、原本と照合してください。この確認のお願いは、当社の法令上の義務や合意した品質に関する義務を免除するものではありません。
重要な原本とバックアップを保管してください。ストレージ上限、ごみ箱、削除には、各画面の案内が適用されます。STHBox だけを唯一のバックアップとして使用しないでください。
アンケートと連携アプリ
アンケートの作成者は、目的、収集する情報、連絡先を説明し、必要な許可を得るとともに、機微な情報を過剰に収集しないようにしてください。リンク、プレゼンテーションの共有コード、エクスポートしたファイルを共有する前に、共有相手をご確認ください。
連携アプリには、追加の利用規約やプライバシー通知が適用される場合があります。STHBox は、アカウント、認可、請求、連携に関する自らのサービスについて、法令に基づく責任を引き続き負います。
変更とサービスの終了
保守、セキュリティ上のリスク、不正利用への対応のため、必要性に見合った制限を行う場合があります。実行可能で法令上認められる範囲で、理由と対応方法をお知らせします。サービスや規約の重要な変更はお客様に通知し、必要に応じて改めて同意を求めます。
サービスの終了またはアカウントの閉鎖時には、未履行の有料サービス、未使用残高、データのエクスポートや削除のご依頼を、適用法令に従って取り扱います。保存が必要な記録は保持する場合があります。本規約は、有料の利用権を恣意的に失わせたり、法令上の責任を排除したりすることを認めるものではありません。
お問い合わせと紛争
本規約は、適用される中華人民共和国の法令に基づいて解釈されます。ただし、適用される強行的な消費者保護規定を排除するものではありません。解決をご希望の場合は help@sthbox.com にご連絡ください。法令に基づく苦情申立てや裁判上の救済も利用できます。
翻訳は理解を助けるためのものです。不明確な点は、法令上の権利を損なうことなく、当該取引と適用法令に照らして解釈します。